Anúncios no Facebook para restaurantes: 7 dicas para iniciantes

Anúncios Facebook
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Como dono(a) de restaurante, já deve ter passado pela sua cabeça: “como faço para atrair mais clientes?” ou “como faço para patrocinar um anúncio das minhas redes sociais?“. A resposta são muitas, mas com certeza uma das que mais se destacam são os anúncios no Facebook, e claro, no Instagram.

Nos dias de hoje, não tem como deixar de lado o marketing. Isso vale para qualquer negócio, especialmente para os restaurantes. E o segredo para ter sucesso nessa etapa é entender o perfil do seu cliente, até nos mínimos detalhes.

Atuando nessas plataformas de mídias sociais, seu restaurante terá mais força para se destacar da concorrência, que sabemos que não é pequena nesse setor de food service.

A Goomer quer facilitar a sua vida e tudo que falaremos a seguir você conseguirá fazer. Só precisará de tempo e dedicação. Vamos lá para as dicas!

Por que seu restaurante precisa fazer anúncios nas redes sociais?

O Facebook e Instagram são as maiores plataformas de rede social do mundo e onde com certeza os seus clientes em potencial passam a maior parte do tempo. Fora passar a maior parte do tempo, é um lugar onde visitam várias vezes durante o dia!

E com os restaurantes sendo um dos setores mais pesquisados pelos consumidores em dispositivos móveis, é fundamental que seu negócio aproveite essa chance para alcançar mais clientes ao longo do dia e aumentar os lucros.

Impulsionar ou patrocinar?

Aqui está uma dúvida que surge bastante: qual a diferença entre patrocinar e impulsionar uma publicação? Então, o objetivo é o mesmo, que é alcançar um determinado público. Contudo, ainda assim existem diferenças!

03 motivos para você não impulsionar suas postagens:
  • No Gerenciador de Anúncios do Facebook vão existir mais opções de segmentação do público. Ou seja, você consegue ajustar a idade, os interesses (restaurantes, bares…) e etc;
  • Impulsionando uma publicação você não consegue fazer testes de imagens e conteúdos. Por exemplo, ao patrocinar você consegue colocar a disposição do Facebook opções de imagens e textos que o algoritmo da plataforma entende que irá gerar mais conversões, pedidos ou acessos;
  • Por fim, os anúncios que são impulsionados vão alcançar apenas aquelas pessoas que já estão engajadas com seus posts, ou seja, as pessoas que já te seguem. Isso diminui a chance do seu restaurante de ser conhecido por novos clientes.

Fica a dica: ao invés de impulsionar, escolha patrocinar pelo Gerenciador de Anúncios. Assim, sua campanha alcançará mais clientes em potencial.

07 dicas que levarão seus anúncios a um outro nível

Se você ainda é novo(a) no mundo da publicidade do Facebook, não se preocupe. As próximas dicas irão levar seus anúncios a um outro nível.

01. Coloque a localização correta

Um dos fatores mais importantes de um anúncio, é a localização. Isso irá garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas. Por exemplo, se seu restaurante fica em São Paulo, você não vai querer que ele apareça em Porto Alegre, não é?

É por isso que a primeira coisa que você precisa conferir no anúncio é o local.

Localização no Gerenciador

A boa notícia que esse também é um dos primeiros passos ao criar um anúncio. Pode usar códigos postais, bairros, cidades, estados. Como você preferir!

02. Segmente as pessoas que possuem a maior probabilidade de se tornar cliente em potencial

A segmentação por local é um ótimo começo para sua estratégia de campanha paga. Mas calma que não acaba por aí! Uma das principais vantagens de usar o Gerenciador de Anúncios do Facebook são as opções de detalhadas de segmentação que estão disponíveis.

Em ‘Direcionamento Detalhado’, você encontrará três categorias: dados demográficos, interesses e comportamentos, sob várias subcategorias. Recomendamos que você explore o máximo possível e veja o que mais es encaixa no perfil do seu cliente.

Digamos que você possua uma restaurante de comida regional, em Salvador e é voltado para estudantes universitários da região. Em ‘interesses’, há uma categoria de ‘universidades’ em que você pode segmentar.

Gerenciador Graduação

Além do que, indo em dados demográficos -> formação, você consegue combinar com a data de graduação que deseja. Bem legal, né?

03. Expanda seu alcance com públicos semelhantes

Se você já possui um público fiel, como as pessoas que engajam nas suas redes sociais, site ou através do cardápio digital Goomer, você vai querer que pessoas semelhantes a essas sejam impactadas pelos anúncios também. E para isso acontecer, você precisa criar públicos semelhantes.

O Facebook tem uma ótima opção para expandir seu alcance ainda mais com esse novo público, chamado de lookalike ou apenas público semelhante. E para criar esse público é simples:

Gerenciador Público
  1. Acima de ‘Localizações‘, você vai encontrar ‘Públicos Personalizados’;
  2. Vai em ‘Criar novo‘;
  3. Depois em ‘Público semelhante’.
Gerenciador Público

4. Logo em seguida, irá aparecer a opção de ‘criar um público semelhante’.
5. Agora, você só precisará escolher o seu público que deseja aumentar o alcance e selecionar o tamanho do público;
6. Como mencionado neste momento pelo Facebook, quanto maior for a porcentagem, menos as pessoas serão semelhantes aquelas escolhidas inicialmente.

04. Saiu na mídia? Divulgue!

A imprensa ou uma parceria podem ser fortes aliadas para um restaurante. Se for algo positivo, aí é que ajuda mesmo na imagem do negócio!

Se isso por acaso acontecer com seu restaurante, é um jeito positivo de divulgação. Criar uma campanha para os clientes que já visitaram suas redes sociais, site ou cardápio digital apresentando a crítica ou parceria é um jeito de melhorar a imagem do estabelecimento.

05. Fique de olho em eventos sazonais

Um dos melhores momentos para aumentar o lucro de um restaurante são as datas sazonais, como o dia da pizza, do hambúrguer, chocolate etc. Fora isso, dependendo da região, ainda existem os períodos de festas que podem durar dias, semanas e as vezes um mês inteiro, como é o caso do São João no Nordeste.

Sabemos que talvez estejamos falando o óbvio, mas é fundamental se planejar para a chegada desses períodos. E claro, com bastante antecedência! Por isso, planeje corretamente as campanhas que você deseja fazer e o público que você deseja alcançar.

A falta de planejamento pode trazer resultados ruins e prejudicar seu restaurante lá na frente.

06. Aproveite a programação de anúncios

Imagine com a gente: se seu restaurante abre apenas a partir do fim da tarde, qual seria o melhor horário para seus anúncios rodarem? Pela manhã? Achamos que não.

Faria mais sentindo que os anúncios fossem programados uma hora antes da abertura do restaurante. Assim, dará tempo para que seu público escolhido veja uma promoção ou uma novidade que você deseja divulgar.

Mas é claro que isso vai depender do perfil do seu restaurante. Siga uma estratégia que você acredita que dará certo! E se você ainda não tem certeza, exiba seus anúncios em diversos horários e em seguida faça uma análise para ver qual deu mais resultado.

07. Mostre seus clientes felizes

Tem coisa melhor do que colher resultados positivos do seu trabalho? Tem sim, que é divulgá-los. Fazer campanhas relacionadas ao seus clientes felizes com seu produto, será um benefício para seu restaurante.

Afinal, as avaliações que os clientes podem fazer no seu Whatsapp, por exemplo, podem atrair mais clientes em potencial.

Se você conseguir tirar fotos dos seus clientes ou preparar uma arte com conversas de feedbacks positivos, outras pessoas sentirão vontade de ter essa mesma experiência! Mas só não esquece de pedir permissão aos seus clientes para fazer o uso das imagens, tá bem?

Anúncios no Facebook funcionam!

Sabemos que é bem desafiador ter que cuidar da gestão e operação de um restaurante e ainda precisar planejar e fazer anúncios. Mas com a ajuda da sua criatividade e do Gerenciador de Anúncios do Facebook, você poderá conseguir cada vez mais clientes novos, além de se relacionar melhor com os que já conhecem.

A Goomer entende que o Facebook é um forte aliado dos restaurantes e por isso sempre inova junto à plataforma. Se você quer entender ainda mais sobre esse universo, confere essa live sobre Gestão de Tráfego Pago que realizamos com o especialista da área Bruno Urel.

Gostou? Entra em contato com um dos nossos consultores e eles mostrarão que ser cliente Goomer é aproveitar todos os benefícios do Facebook!

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